Real Problem : 5-10 रुपए का भुगतान एप से, बैंक पासबुक जल्द हो रही फुल, नई पासबुक का चार्ज 100 रुपए
दुर्ग (चिंतक) | डिजिटल भुगतान की मानदंड बढ़ती लोकप्रियता के साथ ही, लोग अब अपने बैंक के खाते के विवरण को एप्लिकेशन्स जैसे कि गूगल पे, पेटीएम, और फोन पे के साथ लिंक कर रहे हैं। इसके परिणामस्वरूप, लोग 5 रुपए से लेकर 5000 तक के पेमेंट्स को इन एप्लिकेशन्स के माध्यम से कर रहे हैं। यह सभी पेमेंट्स को उनके बैंक खातों में लिंक किया जा रहा है, अर्थात् खाते में प्रति प्रतिक्रिया का हिसाब अपडेट हो रहा है।
इस विचार में एक बड़ी समस्या यह है कि जब लोग अपने बैंक पासबुक में ट्रांजेक्शन इंट्री करवाने जा रहे हैं, तो छोटे-छोटे पेमेंट्स के कारण पासबुक ख़त्म हो जाती है, और उन्हें एक और पासबुक के लिए 50 से 100 रुपए तक का शुल्क देना पड़ रहा है। स्थितिशील रूप से, इसका मतलब है कि लोगों को अब पासबुक की ज़रूरत पड़ रही है, और इसके लिए वे बैंक के बाहर वापस जाने के लिए पैसे भी खर्च कर रहे हैं।
इसके अलावा, बैंक स्टेटमेंट के लिए भी लोगों को शुल्क चुकाना पड़ रहा है, जिससे उनके खाते से और पैसे कट रहे हैं। इस समस्या का समाधान देने के लिए, लोगों को अब पासबुक और स्टेटमेंट के लिए शुल्क चुकाने से बचने के लिए विचार करने की आवश्यकता है, और बैंकों को इस विचार पर विचार करने की जरूरत है कि क्या वे इसे कम कर सकते हैं।