EPFO की नई WhatsApp सर्विस: अब घर बैठे चेक करें PF बैलेंस, डाउनलोड करें पासबुक
केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्री मनसुख मांडविया ने इस नई सुविधा की शुरुआत की है। EPFO ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर इसकी जानकारी साझा करते हुए WhatsApp नंबर और QR कोड भी जारी किया है। हालांकि, सेवा शुरू होने के बाद कुछ यूजर्स को तकनीकी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। कई लोगों ने OTP नहीं मिलने और एरर आने की शिकायत की है।
EPFO की इस नई सुविधा का उद्देश्य कर्मचारियों को उनके पीएफ खाते से जुड़ी सेवाएं आसानी से उपलब्ध कराना है। अब छोटी-छोटी जानकारियों के लिए EPFO पोर्टल पर लॉगिन करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। WhatsApp के जरिए कर्मचारी अपने खाते में जमा कुल PF बैलेंस देख सकेंगे। इसके अलावा पिछले पांच ट्रांजैक्शन की जानकारी और पासबुक डाउनलोड करने की सुविधा भी मिलेगी।
इस सेवा का लाभ लेने के लिए EPFO ने 8796441800 WhatsApp नंबर जारी किया है। सदस्यों को इस नंबर पर चैट शुरू करके Hi लिखकर भेजना होगा। इसके बाद स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन कर अपनी जरूरत के अनुसार जानकारी प्राप्त की जा सकेगी।
WhatsApp के जरिए PF बैलेंस चेक करने के लिए इन आसान स्टेप्स को फॉलो करें:
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सबसे पहले अपने मोबाइल में 8796441800 नंबर सेव करें।
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अब WhatsApp खोलकर इस नंबर पर चैट शुरू करें।
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चैट बॉक्स में Hi लिखकर मैसेज भेजें।
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इसके बाद स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों के अनुसार वेरिफिकेशन प्रक्रिया पूरी करें।
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ध्यान रखें कि आपका WhatsApp नंबर UAN खाते से लिंक होना चाहिए।
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वेरिफिकेशन के बाद अपनी जरूरत के अनुसार विकल्प चुनें और जानकारी प्राप्त करें।
EPFO की नई WhatsApp सेवा शुरू होने के बाद कुछ यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर अपनी परेशानी साझा की है। लोगों का कहना है कि रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से Hi मैसेज भेजने के बावजूद OTP प्राप्त नहीं हो रहा है। वहीं, कुछ यूजर्स को प्रक्रिया के दौरान एरर दिखाई दे रहा है।
ऐसे में माना जा रहा है कि शुरुआती दौर में तकनीकी समस्या के कारण कुछ सदस्यों को सेवा का लाभ लेने में परेशानी हो सकती है।
EPFO ने इस सुविधा के लिए QR Code भी जारी किया है। ऐसे में कर्मचारियों को WhatsApp नंबर सेव करने की जरूरत नहीं होगी। QR Code स्कैन करके सीधे WhatsApp चैट शुरू की जा सकती है।
इसका तरीका बेहद आसान है:
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सबसे पहले EPFO की ओर से जारी QR Code स्कैन करें।
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QR Code स्कैन करते ही WhatsApp चैट खुल जाएगी।
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अब चैट बॉक्स में Hi लिखकर मैसेज भेजें।
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इसके बाद अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।
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भाषा चुनने के बाद स्क्रीन पर चार विकल्प दिखाई देंगे।
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इनमें PF Balance, Last 5 Transactions, Passbook Download और Change Language शामिल हैं।
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अपनी जरूरत के अनुसार विकल्प चुनें।
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इसके बाद संबंधित जानकारी WhatsApp पर उपलब्ध हो जाएगी।
WhatsApp सेवा में मिलेंगे ये चार विकल्प
| विकल्प | मिलने वाली सुविधा |
|---|---|
| PF Balance | खाते में जमा कुल PF राशि की जानकारी |
| Last 5 Transactions | पिछले पांच लेनदेन का विवरण |
| Passbook Download | PF पासबुक डाउनलोड करने की सुविधा |
| Change Language | अपनी पसंद की भाषा चुनने का विकल्प |
ध्यान दें: WhatsApp पर केवल EPFO द्वारा जारी आधिकारिक नंबर या QR Code का ही इस्तेमाल करें। OTP और UAN से जुड़ी गोपनीय जानकारी किसी अनजान व्यक्ति के साथ साझा न करें।
